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黑龙江省文化和旅游厅关于开展旅游服务质量保证金清理核查工作的通知
发布:2019-04-03 浏览量:0 

 

各市(地)文化(体)广电和旅游局:

 为贯彻落实《旅游法》《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》,进一步加强旅游市场监管,切实保障旅游消费者和旅游企业合法权益,根据《旅游服务质量保证金存取管理办法》规定,我厅决定在全省统一开展旅游服务质量保证金(以下简称质保金)清理核查工作,现将有关事项通知如下。

  •   一、清理检查范围

 全省所有旅行社、分社。

  •   二、清理核查内容及方式

(一)旅行社及分社质保金缴存清查。按照“属地管理”原则,各市地对所属旅行社及分社的质保金进行清理核查,检查质量保证金存款协议书,查验银行出具的质保金存单或银行担保函原件,留存复印件。其中质保金存单上应注明“专用存款不得质押”备查字样,担保函的担保期限不低于一年。外地旅行社在本地设立的分公司,应提交总公司增存质保金的证明材料,数额应与该分公司经营范围相符。

(二)按规定清退旅行社及分社质保金。各市地要根据《旅行社条例》第十七条之规定,统计辖区内足额缴存质保金满三年且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社,书面告知其向许可的旅游行政主管部门提出办理降低质保金数额,办理相关手续,将交存数额降低50%。 

(三)按规定催补旅行社及分社质保金。各市地要根据《旅行社条例》第十八条之规定,核查辖区内在旅游行政管理部门使用质保金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质保金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社,书面告知其尽快办理补足质保金数额手续,并要求其在收到旅游行政管理部门补交质保金的通知之日起5个工作日内补足质保金。

  •   三、工作要求

(一)认真清理,严格执法。各市地要认真核查旅行社所缴质保金额度是否与其经营范围、分公司数量相符,额度不足的应限时补足。对拒不缴存或补足质保金的旅行社,各市地应按照《旅行社条例》第四十八条之规定依法给予其吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。我厅将对各地清理核查工作进行抽查,并将抽查结果进行通报。

(二)完善制度,加强监管。各市地要按照“属地管理”原则,加大对质保金存取的监管力度。要与银行等合作单位密切联系,严格执行文化和旅游部质保金协议范本,规范缴存流程,完善相关制度,建立长效机制,对质保金实行动态监管。对不能本着服务客户原则受理旅行社保证金存储业务,不能将质保金对账单等情况信息定期及时通报给旅游主管部门的银行,将取消其继续作为质保金的存储银行。

(三)迅速开展,及时报送。各市地要按照有关要求迅速开展质保金清理核查工作,认真记录排查过程,留存工作照片,并于4月30日前将《旅行社旅游服务质量保证金情况统计表》报送至我厅市场管理处。

 联系人:丁凇涵,联系电话:0451-87733343,电子邮箱:2146371727@qq.com

 特此通知。

 

 附件:旅行社旅游服务质量保证金情况统计表

 

                                                  黑龙江省文化和旅游厅

                                                       2019年4月3日

 

附件

旅行社旅游服务质量保证金情况统计表

填报单位:          旅游局 

填报时间:              

序号

经营许可证号

旅行社名称

经营范围

旅行社缴存情况(单位:万元)

 

(分公司备案登记号)

(分公司名称)

缴存银行

应缴

金额

实缴

金额

欠缴

金额

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

填报人:                                                              单位负责人:

注:旅行社如有中途取出质保金或依法划拨质保金的情况,请在备注栏说。

 

 

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